データとクリエイティビティで「仕掛ける側」へ – 松尾

プロフィール
アイドラッグストアー / マーケティング担当 松尾
美術大学でプロダクトデザインを学んだ後、ITコンサルティング会社でカスタマーサクセスを担当。マーケティング実践への強い思いから、オズ・インターナショナルへ転職。現在は「アイドラッグストアー」のマーケティング担当として、MAツールの運用やデータ分析を手がけ、自身のアイディアをスピーディーに施策へと反映させている。

「実践する側」へ。デザインとテクノロジーを武器に、未経験のマーケティングに挑戦

―はじめに、松尾様のこれまでのご経歴と転職のきっかけについてお聞かせください。

前職はIT業界のコンサルティング会社で、カスタマーサクセスやサポート業務を担当していました。自社で開発・提供しているマーケティングオートメーション（MA）ツールやビジネスチャットなどの使い方を、お客様や社内へ説明し、活用をサポートする仕事です。

「この機能はどう使うの？」といった問い合わせ対応から、「こんな機能を追加してはどうか」という社内提案まで幅広く関わりましたが、マーケティング業務そのものに直接関わる機会は少なく、次第に「マーケティングを実践する側に回りたい」という気持ちが強くなりました。また、私自身が美術大学でプロダクトデザインを学んだ経験から、デザイン・マーケティング・テクノロジーを掛け合わせた仕事がしたいと考えたのも、転職を決意したきっかけです。

―転職活動では、どのような軸で企業を探していましたか？

「マーケティングを実践する側になりたい」という軸を持ちつつ、業界は広く見ていました。具体的には、ECサイトのデータ分析や広告運用といったマーケティング職のほか、ウェブデザイン関連やプロダクトデザインに関わる職種も視野に入れていました。最終的にオズ・インターナショナルを選んだのは、EC、マーケティング、データ分析という点で、これまでの経験を活かしながら新しいスキルを伸ばせる環境だと感じたからです。

クリエイティブな発想が求められる面白さ。私がオズを選んだ理由

―数ある企業の中で、オズ・インターナショナルへの入社を決めた理由は何だったのでしょうか？

大きく三つの理由があります。一つ目は、「個人輸入×医薬品×EC」というビジネスモデルのユニークさです。面接で、医薬品の個人輸入は広告で商品名を大々的に打ち出せないという制約があることを知りました。「どう売るか？」という点でよりクリエイティブな発想が求められる領域であり、「単なるEC運営」ではない面白さを感じました。

二つ目は、フラットでオープンな会社の雰囲気です。一次面接で、会社の課題や戦略まで包み隠さず話してくれたことが非常に印象的でした。入社後の姿を具体的にイメージさせてくれましたし、若手の意見にも耳を傾ける文化があると感じました。実際、入社後すぐに業務改善の提案をした際も「どんどんやっていいよ」と背中を押してもらえ、期待通りでしたね。

三つ目は、福利厚生です。意外に思われるかもしれませんが、ジムの補助制度があることも魅力でした。社員の健康を大切にする会社なのだという印象を受けました。

データに基づき、自分のアイディアを即実行。スピード感が成長を加速させる

―現在の具体的な業務内容と、働く上での魅力を教えてください。

現在は、個人輸入医薬品を扱うECサイト「アイドラッグストアー」のマーケティングを担当しています。MAツールの運用、データ分析、商品情報の管理、そして施策の提案・実行までが一連の業務です。例えば、お客様へのメール配信のターゲティングや効果測定、サイトへの流入キーワードの分析から新しい企画を立案するなど、多岐にわたります。

この仕事の魅力は、何と言っても「やりたい」と声を上げれば、すぐに挑戦させてもらえる環境があることです。入社して間もない私でも、マーケティング施策の提案が通り、実際にPDCAを回して成果を出すことができています。

また、ECのマーケティングは、実行した施策の結果がすぐに数値として表れます。昨日送ったメールがどれだけ売上に貢献したか、翌日にはデータで確認できる。このフィードバックの速さが、自身の成長を実感する機会となり、大きなやりがいになっています。

「やりたい」を歓迎する文化。自ら考え動きたい仲間へのメッセージ

―どのような方がオズ・インターナショナルに向いていると思いますか？

自ら考え、主体的に行動できる人だと思います。「これをやったら良くなるかもしれない」と思いついたら、指示を待つのではなく、自分で動ける人の方が間違いなく楽しめる環境です。また、「結果を出すためにデータを活用し、施策を回す」ことが好きな人にもぴったりですね。数字がすぐに見えるので、改善の手応えをダイレクトに感じられます。

―最後に、応募を考えている方へメッセージをお願いします。

「裁量を持って、データを活用しながらマーケティングをしたい」と考えている方にとって、オズは最高の環境だと思います。「こうしたい！」という思いをすぐに実行に移せるスピード感があります。自分のアイディアで挑戦し、成長を実感したいという方と、ぜひ一緒に働きたいです。