美容・健康分野で多彩なEC事業を展開する株式会社オズ・インターナショナル、「AI社長」で理念経営と組織進化を加速

株式会社オズ・インターナショナル（本社：東京都中央区、代表取締役：瀧澤泰盛）は、株式会社THA（本社：東京都新宿区、代表取締役：西山朝子）が提供する企業専用AIサービス「AI社長」を導入し、当社の社内専用AI「AI OZLLA（オズラ）」を開発したことをお知らせいたします。

当社は、インターネットによる通信販売事業を主軸に、輸出入事業や卸売事業、新製品の企画・開発を展開しています。変化の激しいEC市場の中で成長を続ける中で、従業員一人ひとりが企業理念や価値観を深く理解し、自律的に行動できる組織づくりを推進してきました。今回の「AI OZLLA」導入により、Purpose・Mission・Vision・Value（以下、PMVV）の浸透をさらに加速するとともに、社内ナレッジの集約・活用を強化します。

導入の背景・目的

当社では、掲げるPMVVを従業員一人ひとりの行動レベルまで落とし込み、組織全体の成長につなげることを重要なテーマとしてきました。一方で、社内に蓄積された情報やノウハウが複数の場所に分散していることや、管理職候補人材の育成、従業員の視座向上などの課題も存在していました。

今回のAI OZLLA導入により、以下の実現を目指します。

• PMVVの浸透を行動レベルまで高める
• 行動カードに基づいた判断・行動を支援する
• システム部を中心とした社内ナレッジを集約する
• 社内報の内容を活用し、従業員同士の理解を深める
• 管理職候補人材の育成と意識向上を促進する
• 経営層や管理職の壁打ち相手として意思決定を支援する

導入したAI社長「AI OZLLA」の特徴

1. PMVV・行動指針に基づくアドバイス
企業理念や行動カードを学習し、日々の業務や判断においてオズ・インターナショナルらしい考え方を提示します。

2.社内制度・規定の問い合わせ対応
新入社員や従業員からの社内制度・規定に関する質問へ24時間365日対応。情報確認にかかる時間を削減します。

3.目標設定・キャリア形成の壁打ち
一般社員から管理職、経営層まで、それぞれの立場に応じた目標設定や課題整理をサポートします。

4.社内ナレッジの検索・活用
特にシステム部門に蓄積された知識や業務情報をAIが参照し、必要な情報へ迅速にアクセスできます。

5.社内報を活用した組織活性化
社内報の内容を学習し、従業員同士の取り組みや考え方を共有することで、組織理解と一体感の向上を支援します。

6.管理職育成を支援
管理職を目指す社員に対し、必要な視点や考え方を提供し、次世代リーダー育成を後押しします。

AI社長とは

「AI社長」は、汎用AIによる没個性化の危機から中小企業の「会社らしさ」を守る、企業オリジナルのAIチャットサービスです。企業が提供するサービスを「AI社長」（株式会社THA、本社：東京都新宿区、代表取締役：西山朝子）が開発しています。

◎ 企業理念を生きた判断基準に変換
過去の模倣ではなく、企業が目指す理想の姿を体現し、抽象的な企業理念を日々の業務における具体的な判断基準として機能させます。

◎ 二層構造による「会社らしい」回答
RAG技術による社内知識の検索・活用と、徹底的なヒアリングで言語化された企業の価値観を統合し、その会社にしかできない深みのある回答を実現します。

◎ 24時間対応のバーチャル相談窓口
社員は慣れ親しんだコミュニケーションツールから、まるで理想的な上司に相談するように気軽に質問でき、企業理念に基づいた具体的なアドバイスを受けられます。

◎ 中小企業の持続的成長を支援
単なる業務効率化を超え、社員の働きがいや心の支えとしても機能し、企業独自の競争優位性を保ちながら持続的成長を支援する「理念を生きた判断基準に変える」AIパートナーです。

会話例

代表者コメント

株式会社オズ・インターナショナル 代表取締役 瀧澤泰盛

AI OZLLAの導入を通じて、当社が大切にするPMVVや行動指針を従業員一人ひとりの行動レベルまで浸透させたいと考えています。また、社内ナレッジを活用しながら従業員の成長を支援し、管理職候補の育成や組織全体の視座向上につなげることで、より強い組織づくりを実現してまいります。

株式会社THA 代表取締役 西山朝子

オズ・インターナショナル様が目指す理念経営と人材育成の取り組みに、AI社長を通じて伴走できることを大変光栄に思います。AI OZLLAが従業員の皆様の日々の判断や成長を支援し、組織全体のナレッジ活用と企業文化の浸透を後押しする存在となることを期待しています。

会社概要

【株式会社オズ・インターナショナルについて】
住所：東京都中央区日本橋人形町3-8-1 TT-2ビル11F
代表者：代表取締役 瀧澤 泰盛
事業内容：インターネットによる通信販売、輸出入・卸・新製品の企画・開発
URL：https://www.ozinter.jp/

【株式会社THAについて】
株式会社THAは、「日本を支える勇者たちに最強の強化魔法を」のビジョンのもと、AI技術を中心にさまざまなIT・クリエイティブ技術を提供し、企業の業績向上を支援しています。2023年8月のサービス提供開始以来、豊富な導入実績とノウハウを蓄積しています。
住所：東京都新宿区
代表者：代表取締役 西山 朝子
AI社長サービスページ：https://ai-syacho.com/

本件に関するお問い合わせ

株式会社オズ・インターナショナル 広報担当
Email: [email protected]

AI社長サービスに関するお問い合わせ

お問い合わせ先：株式会社THA 広報部
Email: [email protected]
URL: 株式会社THA公式サイト
サービスの詳細や利用を検討されている企業は、上記の連絡先までお問い合わせください。