アイビューティーストアー / ブランド管理ユニット シニアマネージャー
INTERVIEW #04
経営企画部 ゼネラルマネージャー 新木

プロフィール
上席執行役員 / 経営企画部 ゼネラルマネージャー 新木
大手旅行会社での新規事業開発、ヘルス・フィットネスベンチャーでのブランドマネージャー等を経て、2019年にオズ・インターナショナルへ入社。高級ヘアブラシブランドのマネージャーとして実績を上げた後、執行役員に就任。現在は経営企画部の責任者として、新規事業のマネジメント、調剤薬局事業、人事採用戦略まで多岐にわたる領域を統括し、会社の成長を牽引している。
―はじめに、新木様のこれまでのご経歴とオズ・インターナショナル(以下、オズ)に入社された経緯についてお聞かせください。
高校時代からの海外留学経験を活かして、グローバルな視点を持ってキャリアを歩んできました。大学卒業後は、大手旅行代理店で新規事業開発やマーケティングの経験を積み、ヘルスケア・フィットネス系のベンチャー企業では海外コンテンツの日本導入を担当しました。2019年7月にオズへ入社し、美容ヘアブラシブランドのマネージャーを経て、現在は執行役員 兼 経営企画部ゼネラルマネージャーを務めています。
―新規事業開発やブランドマネージャーとしてのご経験が豊富ですが、オズへの入社のきっかけは何だったのでしょうか?
最初は「海外ECの新規立ち上げをする」という話に興味を持ったのがきっかけでした。ところが面接当日には「高級ヘアブラシブランドのマネージャーをやってみませんか」と別ポジションを打診され、「面白そう!」と思い入社を決めました。
そのヘアブラシは海外ブランドで1本3万円という高級品でした。どのようにブランドを日本に浸透させていくか、マーケティングやブランディングを考えるのはとても刺激的でしたね。入社前は取り扱いブランドにあまり馴染みがなかったのですが、“まだ世の中にあまり知られていない価値ある商品やサービスを広める”という点に強く惹かれました。
―ブランドマネージャーを3年ほど担当された後、現在は経営企画部を統括されているとのことですが、具体的にはどんなお仕事をされていますか?
大きく分けて三つの軸があります。まず一つ目は、新規プロジェクトや社内コンテストで生まれた新規事業の立ち上げをマネジメントする役割です。二つ目は、オフライン事業として注力している調剤薬局の立ち上げと運用管理。そして三つ目が、経営計画や財務面の管理です。
さらに、現在は採用業務も兼任しており、採用戦略の設計や面接フローの整備まで幅広く担当しています。当社では「事業の透明性を重視する」「お客様にとって本当に必要とされるサービスを提供する」という方針をとても大切にしているのですが、この一見当たり前で最も難しい方針を貫き、事業を成長させていくには、現状維持に満足せず、変化を恐れないメンバーの存在が何よりも重要です。採用面でも、その想いを伝えながら、優秀な人材に仲間になっていただきたいと考えています。
―経営企画部はもともと存在していなかったのですか?
はい。経営企画部として正式に部署を設立したのは数年前で、私が責任者として立ち上げに携わりました。オズは医薬品や美容関連のECを展開していますが、時代の変化やお客様のニーズに合わせて、さらに新たな事業の柱を創り出していくフェーズに入っています。そのため、各事業部だけでは拾いきれないチャンスを見つけ、立ち上げたプロジェクトを総合的にサポートしたりする場として、経営企画部が果たす役割は非常に大きいと考えています。
―新規事業やプロジェクトを進める上で、特に大切にしていることは何でしょうか?
「手掛ける事業には必ず説明責任を持つ」という覚悟を持ちつつ、新しい分野への挑戦を恐れない、という点は常に意識しています。
当社は医薬品やコンプレックス商材を扱うECサイトを運営していますが、こういった分野は誤解されやすい面もあります。だからこそ法令遵守は徹底し、常にお客様の声を丁寧に吸い上げています。
一方で、「新規事業コンテスト」をはじめ、社員が自由に提案しチャレンジできる環境づくりにも力を入れています。何かに挑戦するとき、失敗を恐れすぎると新しいアイディアやサービスは生まれません。もちろんリスク管理は重要ですが、社内で「やってみよう!」というムードをつくり、それを全面的に支援できるのが当社の強みだと思います。
―採用活動もリードされていますが、どのような方を求めていますか?
ひと言でいうと、「指示されたことだけでなく、自分で考え・行動し、どんどん挑戦していける人」です。真面目で実直な方はもちろん大歓迎ですが、当社は常に新しい市場やサービスを模索していますので、変化や成長をポジティブに捉え、「まずはやってみよう」と思える方ほど活躍しやすい環境です。
また、社内にはコミュニケーションが活発で元気な雰囲気があります。お客様により良いサービスを届けるためには社内外を巻き込みながら動く場面も多いので、そうした柔軟性や協調性も大切だと感じています。
―最後に、応募を検討している方へメッセージをお願いします。
ホームページだけ見ると「堅い会社なのかな?」と思われるかもしれませんが、実際は良い意味でギャップがあります。社内には、何でも率直に言い合えるフラットな風土があり、上司部下関係なくオープンに交流できます。そして「お客様のコンプレックスに真剣に寄り添う」という使命感と、“挑戦や失敗を恐れないベンチャースピリット”が絶妙に同居しているのは、オズならではの魅力だと思います。
当社では今後さらに新規事業に力を入れていく予定です。一緒にアイディアを出し合い、サービスを育てていける、“挑戦心”あふれる仲間と出会えることを心からお待ちしています!
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